5月31日，在六一儿童节来临之际，中国平安“云际小小讲解员”志愿者项目在深圳平安金融中心云际观光层温情启幕。此次活动由中共深圳市委社会工作部与中国平安集团联合发起，旨在践行志愿初心、充分发挥企业资源优势，聚焦民生需求，为新就业形态劳动者子女搭建社会实践平台。项目依托平安金融中心云际观光层，为新就业形态劳动者子女提供公益讲解培训，为青少年提供能为、可为的志愿服务项目，同时助力新时代少年读懂鹏城发展。
深圳市委社会工作部、深圳关爱办、滴滴出行相关领导出席活动仪式。活动当天，来自深圳网约车司机、外卖骑手、快递员等家庭的16名小朋友们，一同穿上“平安志愿者协会”红马甲，在观光层多个点位，以童言童语讲述了鹏城发展故事。深圳市委社会工作部、深圳关爱办、平安集团现场为首批小小讲解员颁发证书，标志着首批“云际小小讲解员”志愿者队伍正式组成。蔡辰泽作为本次小讲解员的领讲队长，他表示这是他第一次从高空视角看自己所生活的城市，他的父亲是一名退伍军人，也是一名扎根深圳的网约车司机，他期望能将此次学习的成果讲给父母听。
陈子优小朋友三岁时随家人来到深圳生活，她在此次活动中，让她更了解深圳的历史，也学到了很多礼仪、表达方面的新技能。陈爸爸来自湖南邵阳，来深圳已经8年了，跑外卖也跑了8年了。他在记者采访中说：“虽然一家人都在深圳，但没有住在一起，为节省些房租，孩子和妈妈住得比较偏僻，没时间陪伴孩子，也没想过会有这样的机会。这次趁着政府跟平安搞活动，带小孩来体验锻炼一下，能给小孩多表现自己的机会，肯定是有好处的！其实我自己经常在附近跑外卖，但从来没上来过。今天是我第一次上来，找一找自己跑过的地方，熟悉的地方，并且能听自己的女儿给我讲一讲，感觉对这个城市有了新的认识。”
滴滴深圳公司政务事务总监余军熠表示，这次活动让孩子们有机会登上深圳之巅，了解鹏城发展故事，学习志愿讲解技能，既丰富了假期生活，也增强了城市归属感，把对新就业群体的关爱从个人延伸到了家庭。
平安集团品牌宣传部总经理陈遥表示，志愿服务要聚焦社会治理难点，围绕群众的真实需求，此次活动要让本地新市民家庭子女享有平等的成长资源。在青少年教育方面，平安特别注重青少年科技素养的提升。同时也要教会小朋友们传递爱心，传递我为人人、人人为我的精神，从小感悟为社会服务的精神。平安坚持设计开展企业能为、项目可为、群众可感可及的志愿者服务，让志愿服务真正解决问题、服务民生、助力治理。
首批小小讲解员在经过为期半个月的线上线下系统化培训与讲解实践后，顺利完成了讲解、礼仪的学习，了解了城市发展历程与讲解技巧。他们纷纷表示这次培训收获了新知识，也体会到志愿服务的价值与意义，希望今后能在讲解岗位上，向八方来客讲述深圳故事。
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